قوانین

مقررات و شرایط فروش

۱. اطلاعات محصولات:
در حد امکان، مشخصات فنی و ویژگی‌های هر محصول به‌طور کامل در وب‌سایت درج می‌شود تا مشتری پیش از خرید بتواند با آگاهی کامل تصمیم‌گیری نماید.

۲. ارسال سفارش‌ها:
کالاهایی که تا ساعت ۱۱:۳۰ صبح هر روز ثبت و نهایی شوند، در همان روز از طریق پست ارسال خواهند شد.

۳. هزینه ارسال:
هزینه ارسال بسته‌های پستی به سراسر کشور به‌عهده مشتری است و مبلغ آن هنگام ثبت سفارش محاسبه یا در هنگام تحویل توسط شرکت پست دریافت می‌شود.

۴. عودت کالا و بازگشت وجه:
در صورتی‌که کالای دریافت‌شده از نظر کمی یا کیفی با مشخصات درج‌شده در سایت مغایرت داشته یا دارای ایراد باشد، مشتری می‌تواند کالا را با هزینه فروشنده عودت دهد.
اما در صورت انصراف از خرید یا پشیمانی بدون وجود ایراد در کالا، هزینه ارسال و بازگشت کالا به‌عهده مشتری خواهد بود.
وجه پرداختی خریدار، حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت پس از دریافت کالای مرجوعی به حساب ایشان بازگردانده می‌شود.

۵. رضایت و اطمینان مشتری:
تجهیزات پزشکی جراح ابزار غرب همواره رضایت مشتریان را در اولویت قرار داده و متعهد است کالاهای عرضه‌شده را با بهترین کیفیت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه نماید.